日本租屋網站怎麼用？SUUMO、HOME'S、at home 的外語服務與找外語仲介的方法
SUUMO 有英文與繁體中文的外語仲介名單（東京等 4 都縣）；三網站都只是刊登平台（2026-10-17）
台灣人想在日本找房，最常被問到的是「租屋網站有哪幾個」。日本最常被提到的三個是 SUUMO、LIFULL HOME'S 與 at home。這三個都是刊登物件的情報網站，真正帶你看房、替你簽約的是網站上列出的不動產業者。本文整理 2026 年 10 月 17 日在各站實際查到的外語服務，以及國土交通省提供的官方外語資源，讓外語不好的人知道從哪裡下手。
三個網站各自查到什麼
SUUMO：賃貸頁面的外國人專區（外国人向け賃貸情報）有英文的租屋流程說明。官方英文頁寫明：找房大致是預約仲介、看房、簽約、入住四步，整個過程可能花「1–2 週到數個月」。SUUMO 另有「外語可對應的不動產公司特集」，分英文、繁體中文、簡體中文、韓文 4 種語言版本，每種語言版按東京、神奈川、埼玉、千葉 4 個都縣分頁。
at home：賃貸首頁自述「賃貸情報サイトで掲載不動産店舗数 No.1」，這是網站自己的宣稱，查證日（2026 年 10 月 17 日）未見調查名稱與日期。本站於 2026 年 10 月 17 日檢視其首頁與賃貸頁的連結，沒有找到外語切換或外國人專區。
LIFULL HOME'S：首頁與賃貸頁的連結中，同樣沒有找到外語切換或外國人專區（本站試過 /en/、/foreigner/ 等網址，皆回 404）。這只代表查證當日在這些頁面沒看到，不代表其加盟店不能用外語服務。
外語不好時，官方有哪些資源
國土交通省的「外国人の民間賃貸住宅への円滑な入居について」頁面，提供以 14 種語言（含中文）製作的資料：
- 「部屋探しのガイドブック」：部屋怎麼找、契約流程、入住後注意事項，中文版 PDF 約 4 MB。
- 入居申込書、重要事項說明書、賃貸住宅標準契約書的多語言版本。
- 退租原狀回復重點與入退去時的物件狀況確認清單。
- 日本賃貸住宅管理協會提供的外國人住屋動畫，以及可講外語的不動產業者資訊。
這些是日文契約的對照工具；外語版的效力官方頁面沒有說明，本站建議簽約時以日文版契約為準。
網站與仲介的分工
網站上的物件由各家不動產業者上傳，聯絡窗口通常是刊登的那家業者。業者是否合法，要用都道府縣的宅建業者名簿核對免許，這一步見本站〈日本仲介有沒有免許〉。租金、礼金等條件也以業者交付的重要事項說明書與契約為準，不要以網站標示的金額當成最後報價。
怎麼做
- 在 SUUMO 外語專區選語言與居住都縣，打開外語可對應的仲介名單，記下最多 3 家。
- 用物件頁找到有興趣的房，記下刊登業者名稱與其免許番號，再到宅建業者名簿核對。
- 用電話或郵件預約，告知預算、入住日期與條件；SUUMO 說明頁提醒，郵件諮詢目前以英文為主，建議打電話。
- 下載國交省的多語言申請書與標準契約書，簽約前拿來對照條款。
- 簽約前取得重要事項說明書，逐項核對租金、管理費、敷金、礼金、解約通知期間。
容易踩雷
- 把租屋網站當成房東本人，結果發現物件早已租出或與刊登條件不同；網站只是刊登平台，條件以業者書面為準。
- 因為首頁沒有中文就以為這家網站不能用；加盟店可能有中文服務，要直接向店家確認。
- 直接用翻譯軟體翻整份契約就簽名；翻譯只用於理解，簽的仍是日文版。
- 把 No.1 之類的自稱排名當成比較依據，而不看該網站是否真的有你要的區域與預算物件。
常見問題
SUUMO 有繁體中文嗎？
有。SUUMO 的外國人專區提供繁體中文版「可支持中文服務的不動產公司特集」，列出東京等 4 個都縣的業者；本站查證時，SUUMO 賃貸搜尋頁的介面為日文（觀察）。
三個租屋網站哪個最好？
本文沒有找到可比較的官方統計，不能評比優劣；各網站物件重複刊登很常見，建議至少用 2 個網站，每個都搜尋同一區域，再向有興趣的業者預約看房。
在網站上看到房子後可以直接在線上簽約嗎？
網站只做刊登，簽約需透過業者進行；重要事項說明依宅建業法第 35 條必須由宅建士進行；是否提供線上說明因業者而異，要先向業者確認。
來源
- SUUMO 外国人向け賃貸情報（英語）（2026-10-17 查證）：The process may take 1–2 weeks or several months to complete.
- SUUMO 繁体字対応可の不動産会社特集（2026-10-17 查證）：繁体字対応可の不動産会社特集
- at home 賃貸物件のお部屋探し（2026-10-17 查證）：賃貸情報サイトで掲載不動産店舗数No.1！
- 国土交通省 外国人の民間賃貸住宅への円滑な入居について（2026-10-17 查證）：All materials are provided in 14 languages
- e-Gov 法令検索 宅地建物取引業法第35條（2026-10-17 查證）：宅地建物取引士をして、少なくとも次に掲げる事項について、これらの事項を記載した書面を交付して説明をさせなければならない