宅建業者行政處分怎麼查？國交省ネガティブ情報等検索サイト只公開最近 5 年的免許取消、業務停止與指示

國交省網站公開最近 5 年的免許取消、停止、指示處分，不含 23 府縣（2026-10-19）

首次發布：2026-10-19｜最後查證：2026-10-19

查日本房仲，除了確認有免許（見本站〈日本仲介有沒有免許〉），還可以查：這家業者過去有沒有被行政處分？國土交通省的「ネガティブ情報等検索サイト」就是做這件事。本文依該網站的說明與宅建業法整理，查證日 2026-10-19。它只能查到公開範圍內的處分，查不到不等於沒有糾紛；本文不評價任何業者。

這個網站是什麼

國交省把業者的行政處分等資訊彙整公開，涵蓋多種事業分野，包含「不動產的買賣・管理」：宅地建物取引業者、不動產鑑定士、不動產鑑定業者、マンション管理業者、賃貸住宅管理業者等、住宅宿泊管理業者。選「宅地建物取引業者」，就能查宅建業者的處分資訊。

公開的範圍

網站說明：

• 內容：國土交通大臣、各地方整備局長、北海道開發局長、沖縄綜合事務局長，以及都道府縣知事，對宅建業者所作的行政處分等，定期彙整。
• 根據法令：宅地建物取引業法。
• 公開對象：免許取消、業務停止、指示 3 種處分。
• 公開期間：最近 5 年。
• 不在本站的資料：官方頁面列出 23 個府縣（茨城、埼玉、千葉、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、愛知、滋賀、京都、兵庫、和歌山、鳥取、島根、廣島、山口、德島、愛媛、高知）的資訊在各縣自己的網站公開，且也有未在本站公開資訊的地方公共團體；清單以官方頁面為準。
• 計算：一個事件若有多件處分，每一件處分計為 1 件；例如同一事件有 3 件處分，網站就顯示 3 件。

三種處分各是什麼

依宅建業法：

• 指示（第 65 條第 1 項）：業者有害交易關係人、害及交易公正、違反他法令等情形時，主管機關可以下指示。
• 業務停止（第 65 條第 2 項）：可以命令全部或一部業務停止，期間 1 年以內；事由包含違反第 34 條（取引態樣明示）、第 35 條（重要事項說明）等規定。
• 免許取消（第 66 條）：該條第 1 項各款情形，主管機關必須取消免許。

怎麼查

1. 到網站選「宅地建物取引業者」。
2. 用商號（「事業者名」欄，部分一致，只能輸入 1 個關鍵字，商號有不同寫法時就分 2 次查）；該站沒有免許證號欄，證號請另到國交省宅建業者檢索系統核對，證號的讀法見本站〈宅建免許番號怎麼讀〉。
3. 也可用處分年月日檢索，只填年，或填年與月；只填月會顯示全部。
4. 在結果中按「概要」「詳細」可看處分內容；若按鈕沒反應，要啟用瀏覽器的 JavaScript。
5. 找到處分，記下處分日、處分機關與種類，並與官方公告對照；若有 1 件以上，逐件看詳細內容。

限制：查不到不代表沒事

• 只公開 5 年：更早的處分查不到，是否能從各縣官網查，待確認。
• 只含 3 種處分：行政指導、民事糾紛、消費者申訴不在其內，各縣另有公告頁面，保存期間待確認。
• 是官方公開資訊，不是評價：網站不替業者打分。

怎麼做

1. 簽約前，查業者的免許與處分，兩者一起看。
2. 查到處分，向業者詢問原因與改善，並閱讀官方內容，不憑印象判斷。
3. 同時查營業保證金與保證協會的資訊，見本站〈全宅連與全日本不動產協會〉。
4. 查不到時，也請向都道府縣宅建業主管課或消費者熱線確認，不要視為「沒有問題」。
5. 保存查詢日期與畫面，作為重要事項說明時的對照。

容易踩雷

• 把「查不到」當成「沒有問題」：只公開最近 5 年的 3 種處分。
• 以為處分一定是壞事：處分事由由官方說明為準，要看詳細內容。
• 忽略處分日期：超過 5 年就不在公開期間。
• 以為這個網站涵蓋全國：官方頁面列出 23 個府縣的資訊在各縣官網公開，要另外查。

常見問題

國交省網站可以查多久以前的處分？

公開最近 5 年的行政處分等資訊。

網站公開哪些處分？

免許取消、業務停止、指示 3 種，依據宅地建物取引業法。

業務停止最長多久？

依宅建業法第 65 條第 2 項，1 年以內。

來源

• 国土交通省 ネガティブ情報等検索サイト（宅地建物取引業者）（2026-10-19 查證）：最近５年分の行政処分等情報を公開しています
• 国土交通省 ネガティブ情報等検索サイト（2026-10-19 查證）：不動産の売買・管理
• 宅地建物取引業法（e-Gov）（2026-10-19 查證）：一年以内の期間を定めて、その業務の全部又は一部の停止を命ずることができる