日本租屋交了申請金、還沒簽約可以要回來嗎？宅建業法施行規則第 16 條之 11：業者不得拒絕返還預り金，貸方承諾前撤回不用付違約金
契約成立前撤回租屋申請，業者不得拒絕返還預り金，也無違約金（宅建業法施行規則16條之11，2026-10-31）
在日本租屋，看中物件後，業者有時會請你先交一筆「申込金」，理由是「幫你把物件押住」。如果之後決定不租，這筆錢要得回來嗎？東京都消費生活總合中心的 FAQ 與國交省的民間賃貸住宅相談事例集都有說明，宅建業法施行規則也直接禁止業者拒絕返還。本文依這些資料整理，查證日 2026-10-31，是一般規則，個案以書面與事實為準。
同主題可接著看：租屋重要事項說明書有哪些必載項目？建物貸借適用施行規則第 16 條之 4 之 3 的 12 款，含水害ハザードマップ與敷金精算。
契約什麼時候成立
東京都消費生活 FAQ 的說明是：契約由借方與貸方的「申請與承諾」成立。如果你已經填了申請書、交了申込金，但貸方還沒有承諾，契約就還沒成立。契約成立前撤回申請，不會被要求違約金或損害賠償。換句話說，申請金的問題，關鍵在於貸方有沒有承諾，不在於你有沒有簽名或付款。
申込金怎麼看待
FAQ 說明：申請階段，業者可能用「申込金」「手付金」「內金」等各種名目要求付款。為了防止不退款的糾紛，宅建業法規定，契約前業者收取的錢，一律視為「預り金」，契約不成立時必須返還。國交省的相談事例集有一個例子：因為孩子要上大學，申請租屋並付了 1 萬円的申込金，後來考上本地大學不租了，解答是可以取消，且契約成立前業者要求而付的申込金，可以作為預り金請求返還。事例集援引的依據是宅建業法第 47 條之 2 第 3 項與施行規則（事例集印製時的條號為第 16 條之 12 第 2 款）。
現行條文：施行規則第 16 條之 11
宅建業法第 47 條之 2 第 3 項授權省令訂定禁止行為，現行的宅地建物取引業法施行規則第 16 條之 11 第 2 款列出：對方撤回契約申請時，拒絕返還已收取的預り金，是禁止的行為。該條也禁止其他不當勸誘，例如沒有正當理由拒絕給予判斷是否簽約所需的時間、在對方已表示不簽約後繼續勸誘，以及選擇在讓人困擾的時間電話或拜訪。
用數字看（假設值）：假設你交了 10,000 円的申込金，申請後第 2 天決定不租，貸方尚未承諾。依上述說明，你可以撤回，業者要返還 10,000 円，不能扣除「手續費」或要求違約金。若貸方已承諾、契約已成立，就要看租賃契約的解約條款。這些金額只是設想，不是任何業者的實際收費。
契約成立之後是另一件事
契約簽了之後的解約，要看租賃契約的解約權約定。國交省賃貸住宅標準契約書的範例是租客至少 30 日前申入解約；解約違約金還受消費者契約法限制，見〈日本租屋提前解約要付違約金嗎？標準契約書解約 30 日前通知，違約金受消費者契約法第 9 條限制〉。入居審查的流程與申請時別把申請當成已簽約，另見〈日本入居審査會看什麼？先準備文件，不要把申請當成已簽約〉。申請金與消費糾紛的窗口，則看〈日本不動產糾紛找誰？消費者熱線 188、宅建主管課、保證協會與住まいるダイヤル各管什麼〉，申請金拿不回來時可從 188 開始求助。
怎麼做
- 付申込金時，要求業者開收據或書面，寫明金額、名目與收款日。
- 問清楚契約成立的時點：貸方何時承諾，何時簽約。
- 決定不租時，盡快用書面（電子郵件或訊息）通知業者撤回申請，保存紀錄。
- 業者拒絕返還時，引用宅建業法施行規則第 16 條之 11 第 2 款，並向消費生活中心諮詢。
- 已簽約或已簽署保證契約後才想取消，就要照契約的解約條款處理，費用可能無法退回。
容易踩雷
- 以為付了申込金就一定要租：契約成立前可以撤回。
- 把申込金當成手續費：宅建業法視為預り金，契約不成立要返還。
- 沒留書面：撤回與收款的時間點都要有紀錄。
- 把撤回申請與契約成立後的解約混為一談：兩者規則不同。
- 以為業者說「不退」就算數：施行規則第 16 條之 11 禁止拒絕返還預り金。
常見問題
申請租屋後反悔，要付違約金嗎？
貸方承諾前契約未成立，東京都消費生活 FAQ 說明撤回申請不會被請求違約金或損害賠償。
業者說申込金是「押住物件的費用」，不退，可以嗎？
宅建業法視契約前收取的錢為預り金，契約不成立要返還；施行規則第 16 條之 11 第 2 款禁止拒絕返還。
去哪裡諮詢？
全國的消費者熱線是 188，也可向轄區的消費生活中心或宅建業主管課諮詢。
來源
- 東京くらしWEB 賃貸アパートを「押さえるために預けたお金」を返してくれない。（2026-10-31 查證）：「契約成立前にキャンセルした場合は、申込金は返金されます」「契約前に不動産業者が受け取る金銭はすべて「預り金」とみなし」
- e-Gov 法令検索 宅地建物取引業法施行規則第 16 條之 11（2026-10-31 查證）：「既に受領した預り金を返還することを拒むこと」
- 國土交通省 民間賃貸住宅に関する相談対応事例集（令和4年3月）（2026-10-31 查證）：「契約成立前に不動産業者から要求されて支払った申込金は、預かり金として返還を請求することができます」